你留下的记录，我们怎么收、怎么用、怎么删

信息来自你实际打开的功能。没用到的地方，就不会留下对应的内容。

• 客户端运行记录 必要

  设备型号、系统版本、安卓应用版本号、访问时间与页面请求记录。它们帮我们找到哪一段区间图在你的手机上打不开、 哪个高原节点的刷新偏慢。

• 面板里的关注内容 可选

  你关注的联赛、关注的球队、最近浏览过的场次，以及右侧服务面板展开还是收起。不开同步照样能看比赛数据， 只是换个设备要重新点一遍。

• 你主动发来的沟通内容 必要

  咨询使用问题或洽谈内容合作时填写的邮箱地址与往来文字。没有它，我们的答复就送不到你手上。

用途只有四类，每一类都对得上你在页面上看得见的功能。

1. 把你关注的内容接回同一处。关注联赛、关注球队和最近浏览会在换设备后继续可用，不需要重新登录，也不用手动搬一遍。
2. 让页面在你所在的网络里更快打开。哪些时段、哪些区域容易出现等待，我们对照访问记录去调；拉萨、日喀则、昌都、林芝、山南五地的节点就是这样逐步优化的。
3. 回复你。使用疑问、内容合作或数据引用上的事，答复都会发回你留下的邮箱地址。
4. 确认版本有没有装到位。同步包发布后我们要知道有多少设备已经用上新版本，v3.6 之后的迭代节奏就是照着这类反馈调整的。

保存时长分成三档，取决于这条记录做什么用。

数据修订记录

保留最近 12 个自然月，更早的按滚动方式退出，不再用于任何用途。

关注列表与最近浏览

随你的使用持续保留，只要你愿意就一直有效；清空之后同步到其他设备的条目也会一起消失。

咨询往来

按处理周期保存。问题结案后仍保留一段时间，方便你再次来信时不必从头说明。

• 查看与更正

  关注联赛、关注球队和最近浏览都能在应用中心的面板里直接改，改完即刻生效。

• 删除

  在面板里逐条清掉不想留的条目即可。清空关注列表后，换到另一台设备打开也不会再出现。

• 提出请求

  如果你希望查看、更正或删除某条记录，发邮件到 email@bao-wei-official.com.cn， 写清涉及的设备与大致时间，我们会按流程回复。

宝威体育面向关注赛事进程的成年观众与数据爱好者。如果使用者未满 18 周岁，建议在监护人知情的情况下使用， 由监护人一起判断是否开启面板同步、关注哪些球队。

监护人需要查看或删除未成年人留下的关注记录，同样可以按第 04 条的方式发来邮件说明情况，我们会协助处理。

保护动作落在三件事上，日常由工程团队与值班编辑分别负责。

• 传输加密

  客户端与服务器之间的数据在传输过程中加密，避免在高原网络的长链路里被截取。

• 访问权限分级

  不同岗位能看到的信息范围不同，只有值班编辑与技术支持才会接触到排查所需的那一小部分。

• 异常情况监测

  对异常登录与异常请求保持监测。一旦出现可能影响你记录的情况，我们会通过站内提示与客服邮箱同步说明。